News & Medical Guide

お知らせ・医療ガイド

2023.03.17

お知らせ

地域のクリニック連携推進

送

地域クリニックモール送迎

LINE中心・Web併用・電話代行も残した地域連携送迎

接続確認中

地域全体をひとつのクリニックモールのように使うための送迎システム

受診歴のある患者さんだけが会員登録でき、クリニック承認後に乗車申込ができます。待機は原則として薬局、通知はLINEまたはWeb、電話でも扱える前提です。

既存患者限定で利用登録。診察券番号と氏名をクリニックが確認し、承認後に専用IDを発行します。
乗車申込はLINE中心。Webも残し、電話代行用の運用もできる構成です。
停車場は薬局を基本にして、特定クリニックだけが待合所になる不公平を避けます。
受診確認が取れない利用は記録され、利用停止の対象にできます。

現在の利用状態

接続方法
確認中
LINE表示名
-
会員状態
未照会
専用ID
-

利用条件

1. 会員登録

名前、生年月日、性別、郵便番号、住所、主な使用クリニック、最寄り薬局、電話番号、緊急連絡先、診察券番号を登録します。受診歴がある患者さんだけが対象です。

2. クリニック承認

主な使用クリニックが、診察券番号と氏名の一致、既存患者かどうか、受診歴の有無を確認して承認します。承認後に送迎サービス専用IDが発行されます。

3. 乗車申込

承認済みの会員だけが、LINEまたはWebから乗車申し込みできます。ネットが難しい方は電話でも申込できます。

4. 受診確認

到着先クリニックがその日のうちに受診確認します。利用後に受診確認が取れない場合は、自動ブロックの対象にできます。

運用のポイント

薬局を共通の待機・乗車ポイントとして使う前提です。患者さんにはLINE通知やWeb表示で、お迎え予定時刻や利用可能かどうかを知らせ、薬局で待ち過ぎないようにします。
既存患者限定クリニック承認制専用ID発行薬局待機受診確認未受診でブロック

会員登録

診察券番号は、クリニック承認時の照合に使います。実際の運用では、各クリニックの実在する薬局名に置き換えてください。

登録後の流れ

承認前

主な使用クリニックで受診歴と診察券番号を照合します。承認までは乗車申し込みできません。

承認後

送迎サービス専用IDが発行されます。LINEまたはWebから乗車申し込みが可能になります。

登録状況の確認

まだ照会していません。

乗車申し込み

承認済み会員情報を確認すると、乗車申込フォームが表示されます。

自分の申込状況

LINEでは通知、Webではこの画面で最新状態を確認します。電話や受付代行で入った申込も同じ一覧に出ます。

まだ乗車申し込みはありません。

停車場一覧

基本の待機・乗車ポイントは薬局です。下記の薬局名は初期値として入れているため、実際の名称に置き換えてください。
 

執筆・医学的内容の確認:有田眼科 院長 有田 量一

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